Kapcsolat

Termékhiba bejelentése

Valami nem stimmel egy Carmex-termékkel, vagy reakciót váltott ki nálad? Mondd el nekünk. Minden bejelentést a forgalmazó, Biopont Kft. kap meg és intéz.

Reakciót tapasztaltál? Ne használd tovább a terméket.

A bejelentésed

Töltsd ki, amit tudsz. Beküldéskor megnyílik a levelezőprogramod az összes adattal; te ellenőrzöd az üzenetet, és te küldöd el.

Betűk és számok kombinációja a csomagoláson. Hogy hol találod, azt az oldalon lévő képek mutatják.
Üzlet és település, vagy a webáruház
Mit vettél észre a terméken, vagy hogyan reagáltál rá, és mikor?

A levelezőprogramodban csatolj egy fotót a csomagolásról, amelyen látszik a gyártási szám. Ez segít nekünk a legtöbbet.

Inkább közvetlenül írnál? biopont@biopont.com

Hol találom a gyártási számot?

Általában az alábbi helyek egyikén van:

  • Tubus: a lapos, lezárt végébe préselve.
  • Stift: az alján, a talpán vagy a címkén.

Nem találod? Fotózd le a csomagolást minden oldalról, és csatold a képeket.

Mi történik az adataiddal

Az adataidat kizárólag a bejelentésed kezelésére és a termékbiztonsági kötelezettségeink teljesítésére használjuk, és csak addig őrizzük meg, ameddig ez szükséges. Bővebben az adatvédelmi tájékoztatóban.