Jó tudni

Mindenre vanmagyarázat. Még a bizsergésre is.

A válaszok a Carmex hivatalos nemzetközi GYIK-oldalának magyar fordításai.

Összetevők

Vannak tartósítószerek a CARMEX® termékekben?

Bár alkalmanként antioxidánsokat használunk a frissesség megőrzésére, termékeinkhez szándékosan nem adunk hagyományos tartósítószereket, például parabéneket, amelyek egyes embereknél allergiás reakciót okozhatnak.

Tartalmaz a CARMEX® ként, kénhelyettesítőket vagy kénnyomokat?

A termékeinkhez szándékosan nem adunk ként vagy kéntartalmú összetevőket.

Tartalmaz a CARMEX® pálmaolajat?

A Carmex termékekben jelenleg használt ízesítők egyike sem tartalmaz pálmaolajat.

Tartalmaz a CARMEX® ásványi olajat?

A Carma Laboratories kizárólag tisztított, kiváló minőségű összetevőket használ. A CARMEX® termékekben használt összetevők tisztított és finomított minőségűek, biztonságosan használhatók, és megfelelnek a gyógyszerekben, élelmiszerekben vagy kozmetikumokban történő felhasználásukra vonatkozó előírásoknak.

Talán olvastad már, hogy az ásványi olajat néha szennyezett összetevőnek tartják. A CARMEX® termékekben használt ásványi olaj azonban USP/NF minőségű White Mineral Oil, amelyet nagymértékben finomítottak, és a vizsgálatok alapján alkalmas kozmetikumok és testápolási termékek széles körében való felhasználásra az Egyesült Államokban, Kanadában, Európában, Japánban és más országokban. A CARMEX® termékekben használt ásványi olaj megfelel a Cosmetics Europe 2018-as, 14. számú ajánlásának (Mineral Hydrocarbons in Cosmetic Lip Care Products), amely a biztonságos használat érdekében figyelembe veszi az Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság (EFSA) és az Élelmiszer-adalékanyagokkal Foglalkozó Közös Szakértői Bizottság (JECFA) által meghatározott elfogadható napi beviteli (ADI) értékeket.

Talán azt is olvastad, hogy a petrolátumot néha szennyezett összetevőnek tartják. A CARMEX® termékekben használt petrolátum azonban USP Snow-White Petrolatum minőségű, amelyet nagymértékben finomítottak, és a vizsgálatok alapján alkalmas kozmetikumok és testápolási termékek széles körében való felhasználásra az Egyesült Államokban, Kanadában, Európában, Japánban és más országokban. A CARMEX® termékekben használt USP Snow-White Petrolatum megfelel a Cosmetics Europe 2004, No. 15: Petrolatum dokumentumban foglaltaknak. A Carma Laboratories csak olyan petrolátum-beszállítókkal dolgozik, amelyek garantálni tudják, hogy a petrolátumot a vonatkozó előírások szerint nem rákkeltő anyagokból állítják elő, és annak teljes finomítási folyamata ismert.

Komolyan vesszük vásárlóink biztonságát, és folyamatosan figyelemmel kísérjük a tanulmányokat, információkat és előírásokat, hogy a legmagasabb minőségű terméket biztosítsuk.

Tartalmaz a CARMEX® ftalátokat?

A termékeinkhez szándékosan nem adunk ftalátokat vagy ftalátot tartalmazó összetevőket.

Tartalmaznak a CARMEX® ajakbalzsamok szarvasmarhából, kecskéből, sertésből vagy juhból származó összetevőket?

A BSE és a TSE tekintetében a CARMEX® termékek gyártásához nem használnak szarvasmarhából, kecskéből vagy sertésből származó összetevőket, sem állati eredetű, BSE-vel/TSE-vel összefüggő összetevőket. A juhból származó összetevőket illetően egyes termékek összetevőlistája lanolint tartalmazhat. A CARMEX® termékekben használt lanolin USP minőségű, és a lanolinon kívül nem tartalmaz más, juhból származó anyagot. A CARMEX® termékekben használt lanolin összetevő nem magas kockázatú országokból származik, és megfelel az útmutató (note of guidance) 6.7. szakaszában (Wool Derivatives, Ref 1) előírt követelményeknek, így a TSE-átvitel kockázata minimális.

Tartalmaz a CARMEX® alkoholt?

A CARMEX® termékek gyártása során alkoholt nem használnak, és szándékosan nem adnak hozzá.

Biztonságosan használhatom a CARMEX® termékeket, ha diófélékre allergiás vagyok?

Bár a Carma Laboratories minden CARMEX® terméken biztonsági vizsgálatokat végez, nem tudjuk garantálni, hogy az összetevők a beszállítói vagy gyártási folyamat során nem érintkeztek allergénekkel. Ha allergia miatt aggódsz, azt javasoljuk, hogy bármely termékünk használata előtt kérd ki orvos tanácsát.

Gluténmentes a CARMEX®?

A CARMEX® termékek esetében nem teszünk gluténmentességre vonatkozó állítást. Ez az állítás jellemzően élelmiszerekhez kapcsolódik, nem kozmetikumokhoz.

Eltér a CARMEX® formulája a különböző kiszereléseknél?

A kiszereléstől (tégely, tubus vagy stift) függően az egyes CARMEX® termékek formulája kissé eltér. Így biztosítjuk, hogy a termék megfelelően működjön az applikátorral. Minden CARMEX® termék ugyanazt a megbízható teljesítményt nyújtja, amelyet a különböző csomagolási formákhoz optimalizáltunk.

Megváltozott mostanában a CARMEX® formulája?

Időnként különféle okokból kisebb módosításokat végzünk a formuláinkon, például a kozmetikai irányelvek vagy előírások változása, illetve megbízható összetevő-beszállítóink javaslatai miatt. A módosított formulát alaposan teszteljük, hogy megbizonyosodjunk arról: ugyanolyan vagy még jobb eredményt nyújt. Így biztos lehetsz benne, hogy termékeink továbbra is tartós hidratálást, védelmet és gyors enyhülést biztosítanak a száraz ajkak számára.

Miért érzek bizsergést a CARMEX® használatakor?

A CARMEX® Classic ajakbalzsamban található két természetes összetevő – a kámfor és a mentol – hűsítő hatást ad, és segít enyhíteni a száraz, cserepes ajkak irritációját.

Ez azokra a CARMEX® termékekre vonatkozik, amelyek összetevőlistájában kámfor és mentol szerepel. A barackos-mangós ajakápoló változat egyiket sem tartalmazza.

Tesztelik a CARMEX® termékeket állatokon?

Termékeinket nem teszteljük állatokon. A CARMEX® alapítója, Alfred Woelbing az állatkísérleteket haszontalannak és szükségtelenül kegyetlennek tartotta, és az állatkísérletekkel szembeni álláspontja azóta is a kultúránk része.

Negatív összetevőlista

A Carma Laboratories CARMEX® termékei vagy nem tartalmazzák az e negatív összetevőlistán felsorolt anyagokat, amelyek az 1223/2009 EU kozmetikai rendelet II. mellékletében (tiltott anyagok) vagy az 1223/2009 EU kozmetikai rendelet III. mellékletében (korlátozott anyagok) szerepelnek, vagy a negatív összetevőlistán szereplő anyagok az ajakon maradó (leave-on) termékekre megengedett koncentráción belül vannak.

A metil-szalicilát (CAS 119-36-8) megengedett szintje 2023. december 17-én 0,06%-ról 0,03%-ra csökkent. A CARMEX® termékek megfelelnek ennek a határértéknek?

Metil-szalicilát (CAS 119-36-8) jelenleg egyetlen CARMEX® termékben sincs.

Használat és eltarthatóság

A CARMEX® foltot hagyott a ruhámon. Mit tegyek?

Azt javasoljuk, hogy kezeld a foltot erős folttisztító mosószerrel vagy zsíroldó mosogatószerrel, és hagyd hatni körülbelül 30 percig. Utána mosd ki a szokásos módon, és ha kell, ismételd meg. A ruhát vegytisztítóba is viheted. Mindenképp jelezd, hogy a zsíros foltot petrolátum, ásványi olaj, lanolin, kakaóvaj vagy méhviasz okozhatta.

Kiszárítja a CARMEX® az ajkaimat?

A CARMEX® ajakbalzsamok nem szárítják ki az ajkakat. Sőt, az utasítások szerint használva az ajkak hidratáltabbá válhatnak, és komfortosabb érzetet nyújthatnak, így nem kell folyton újra felkenni. A CARMEX® ajakbalzsam-termékek csak a legjobb minőségű összetevőket tartalmazzák. A tiszta bőrkondicionáló összetevők, például a kakaóvaj, a lanolin, a méhviasz és a petrolátum mélyen bőrpuhító hatást nyújtanak, és egész évben segítenek abban, hogy az ajkak hidratáltnak érződjenek és egészségesnek tűnjenek.

Függőséget okoz a CARMEX®?

A CARMEX® ajakbalzsam nem tartalmaz olyan összetevőt, amelyet függőséget okozónak tartanak, de sok hűséges használónk ellenállhatatlanul jónak találja hidratáló és nyugtató tulajdonságait.

Milyen hőmérsékleten ajánlott tárolni és szállítani a CARMEX® termékeket?

Azt javasoljuk, hogy a terméket hőtől távol, napfénytől elzárva tárold. A 10°C – 30°C (50°F – 85°F) közötti hőmérséklet ajánlott. Termékeink akár több hónapon át is kibírják a 40°C-os (104°F) hőmérsékletet úgy, hogy a minőségük megmarad. Ezen túl azonban egyes összetevők bomlásnak indulhatnak, ezért kérjük, tárold megfelelően.

Hogyan találom meg a CARMEX® ajakbalzsamom lejárati dátumát?

A lejárati dátum helye a kiszereléstől függ. A lejárati dátum a stift aljára van nyomtatva, a tubus préselt végébe dombornyomva, a tégelyeknél pedig az oldalukra nyomtatva. Felbontás után a CARMEX® felbontás utáni felhasználhatósági ideje (Period After Opening, PAO) 12 hónap, vagyis a terméket felbontása után csak 12 hónapig ajánlott használni.

Van lejárati ideje a CARMEX® ajakbalzsamoknak?

Igen, a CARMEX® ajakbalzsamoknak van lejárati idejük. Felbontás után a CARMEX® felbontás utáni felhasználhatósági ideje (Period After Opening, PAO) 12 hónap, vagyis a terméket felbontása után csak 12 hónapig ajánlott használni.

Napsütés

Van SPF a CARMEX® Classic ajakbalzsamokban?

A CARMEX® Classic stiftek SPF 15 fényvédelmet biztosítanak. A CARMEX® Classic tubusok és tégelyek nem tartalmaznak SPF-et.

Mit jelent az SPF?

Az SPF (Sun Protection Factor, azaz fényvédő faktor) azt mutatja meg, hogy egy fényvédő készítmény milyen mértékű védelmet nyújt az UVB-sugárzás okozta leégéssel szemben. A szám, vagyis a védelmi index a leégés kialakulásához szükséges expozíciós idő aránya védelemmel és védelem nélkül. A széles spektrumú fényvédő az UVA- és az UVB-sugárzás ellen is véd.

Van benzofenon (CAS: 119-61-9) a termékeinkben?

Nem, a benzofenon egyik termékünkben sincs jelen. A fényvédőt (SPF) tartalmazó CARMEX® termékekben benzofenon-3 (CAS 131-57-7) van, amely az 1223/2009 EU kozmetikai rendelet VI. melléklete és a UK Cosmetic Products Enforcement Regulations 2013 szerint legfeljebb 6%-os koncentrációban megengedett.

Biztonságos a benzofenon-3 a termékeinkben?

Az EU-ban és az Egyesült Királyságban legfeljebb 6%-os koncentrációban megengedett kozmetikai termékekben. A fényvédőt (SPF) tartalmazó CARMEX® termékekben benzofenon-3 (CAS 131-57-7) van, amely világszerte elterjedt fényvédő összetevő. Az 1223/2009 EU kozmetikai rendelet VI. melléklete és a UK Cosmetic Products Enforcement Regulations 2013 szerint legfeljebb 6%-os koncentrációban megengedett.

Vásárlás és eredetiség

Megváltozott mostanában a csomagolás?

Igen, talán észrevetted, hogy a CARMEX® ajakbalzsam-termékek új külsőt kaptak. Nemrég Európa-szerte és Ausztráliában megújítottuk termékeink csomagolásának megjelenését. A csomagolás elegáns dizájnt, frissített állításokat és olyan hátoldali szöveget kapott, amely barátságosabban mutatja be a CARMEX® történetét és előnyeit.

Megváltozott a tégely formája?

Folyamatosan keressük a lehetőségeket arra, hogy környezettudatosabbá tegyük a CARMEX® termékek csomagolását és szállítását. 2010-ben kifejlesztettünk egy „zöldebb” CARMEX® tégelyt, amely tégelyenként 20%-kal kevesebb műanyagot használ. Így a tégely kevesebb műanyag felhasználásával készül, miközben ugyanannyi terméket tartalmaz. Ez a kis változtatás éves szinten jelentős műanyag-megtakarítást eredményez: évente 70 000 fonttal csökkentettük a műanyag-felhasználásunkat, és ez az évi 35 tonnás műanyag-csökkentés kevesebb szállítandó műanyagot jelent, vagyis kevesebb üzemanyagot használunk fel. Így ikonikus sárga tégelyünk környezeti terhelését is csökkenthetjük.

Hol vásárolhatok CARMEX® ajakbalzsamot?

CARMEX® ajakbalzsamot számos kereskedőnél vásárolhatsz, üzletben és online is. Néhány gyakori hely, ahol CARMEX® ajakbalzsamot vehetsz: drogériák, gyógyszertárak, kisboltok, szupermarketek, szépségápolási szaküzletek és online áruházak. Weboldalunkon megnézheted, hol vásárolhatsz a saját országodban:

Hol kapható?

Nincs itt a kérdésed?

Írj nekünk – egy valódi ember válaszol.